Termes et conditions
Dernière mise à jour : 01/02/2026
1. Objet
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2. Accès au site
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3. Produits et services
Les produits proposés sont ceux visibles sur le site, avec les caractéristiques et prix indiqués.
Les prix sont indiqués TTC et incluent les frais de livraison lorsqu’ils sont précisés.
Nous nous efforçons d’assurer la disponibilité des produits, mais une rupture de stock peut survenir. Dans ce cas, nous contacterons le client pour proposer une solution (remboursement, produit similaire, etc.).
4. Commandes
La commande est validée lorsque le paiement est accepté.
Vous recevrez un email de confirmation de commande.
Les commandes peuvent être expédiées :
Point relais Mondial Relay
Livraison à domicile via La Poste / Colissimo ou autre transporteur choisi.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et effectués via les solutions proposées sur le site (Stripe, PayPal, etc.).
Les informations de paiement ne sont jamais conservées par le site.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif :
Mondial Relay : 2 à 5 jours ouvrés
Livraison à domicile : 2 à 7 jours selon le transporteur
Le suivi est fourni dès l’expédition.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception du produit, sauf exceptions prévues par la loi.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf produit défectueux ou erreur de notre part.
Les remboursements sont effectués dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
8. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou aux produits.
Les informations et photos sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent contenir de légères variations.
9. Propriété intellectuelle
Le contenu du site (textes, images, logos) est protégé par le droit d’auteur.
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10. Données personnelles
La collecte et l’utilisation de vos données sont régies par notre Politique de confidentialité, disponible sur le site.
11. Loi applicable et juridiction
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